Het Klant Contact Center heeft voor 15 juni 2023 aangepaste openingstijden voor de telefoon.

Wij zijn van 09:00 tot 11:30 uur bereikbaar op 023-5563500.

Onze excuses voor het ongemak.

De aanslagen gemeentelijke belastingen 2023 worden met dagtekening 25 februari verzonden. U ontvangt de aanslag enkele dagen daarvoor in uw Berichtenbox van MijnOverheid of per post in uw brievenbus.

Heeft u vragen over de aanslag of klopt er iets niet?

Heeft u vragen over de aanslag gemeentelijke belastingen of klopt er iets niet? Kijk dan bij de veel gestelde vragen op de website of neem contact met ons op. U vindt onze contactgegevens op uw aanslag of via onze contactpagina op de website.

Waarschuwing voor phishing via e-mail of SMS

Er blijken frauduleuze e-mails en SMS-berichten in omloop te zijn waarin namens een incassobureau wordt verzocht een aanslag gemeentelijke belastingen te betalen. Deze e-mails en SMS-berichten zijn niet door of namens Cocensus verzonden. Wij sturen nooit betalingsverzoeken via e-mail of SMS.

Heeft u een e-mail of SMS-bericht ontvangen die u niet vertrouwt? Klik dan niet op links in de e-mail en neem contact met ons op via 023-5563400.

Bent u het niets eens met uw WOZ-waarde? Neem dan contact met ons op.

Bent u het niet eens met uw WOZ-waarde? Neem telefonisch contact op met het KCC. Wij plannen dan een belafspraak met u in met een van onze taxateurs. De taxateur kijkt samen met u naar de WOZ-waarde. Als blijkt dat die niet juist is, dan wordt het direct aangepast. Hierdoor is officieel bezwaar maken niet eens meer nodig.

Liever toch bezwaar maken?

U kunt via het digitale loket bezwaar eenvoudig binnen enkele klikken bezwaar indienen. Of maak gebruik van het meegestuurde reactieformulier. U kunt hiervoor uiteraard ook een brief sturen.

Informatie over de belastingaanslagen 2021 in relatie tot de coronacrisis, de toeslagenaffaire en de waardebepaling woningen

Wij ontvangen soms het signaal, dat de door u verstuurde post weer bij u retour komt.

De landelijke maatregelen met betrekking tot het coronavirus hebben ook invloed op de dienstverlening door Cocensus.

Als u de aanslag gemeentelijke belastingen betaalt door middel van een eigen (digitale) bankoverschrijving zonder daarbij het betalingskenmerk van de aanslag (4x4 cijfers) te vermelden, dan kan dit leiden tot problemen bij de verwerking.